Perguntas Frequentes

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Qual o tempo de entrega de um pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após o reconhecimento do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento. Veja mais detalhes na seção Trocas e Devoluções.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se o produto, por alguma razão, não chegar em bom estado, entre em contato conosco e providenciaremos sua troca ou a devolução. Na seção Trocas e Devoluções você encontra mais detalhes sobre as prazos, condições e procedimentos para trocas e devoluções. 

Não encontrou o que está procurando?

Mande sua dúvida por Whatsapp que responderemos nos dias úteis, de 9h às 18h.